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文档关于 » customer relationship management advise for school

了解你的潜在客户的影响者


一个前景是听很多不同的人在同一时间。当你正在做你最好的,影响决策的前景,看到你只有一个输入决策。展望听很多,每种类型的影响有不同程度的信任,并因此影响。了解你站在何处,以及如何影响有影响力的,可以帮助你赢。

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在CRM服务器的健壮性的重​​要性


在今天的软件的狂热和应用程序,提供最大的投资回报的需求不断增加,许多公司都没有把重点放在科目,如可靠性,停机时间和可扩展性。电话通公司自1991年以来,一直致力于努力开发和维护客户机/服务器的客户关系管理(CRM)应用程序,并配备750多名本地OS/400的CRM解决方案的IBM AS/400和iSeries客户。

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你知道什么是你的CRM项目的“意外后果”?


客户关系管理(CRM),其最直接的定义,授权公司协调其业务视图之间的产品/品牌和所有重要的客户视图。许多公司很难,因为它相信,不会有一个明确的想法,谁是他们最有利可图的客户。

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那里有所有的服务到哪里去了?


出于某种原因,一旦产品进入零售渠道,大多数制造商失去控制。责任零售商逊。当面临着一个问题,消费者是孤独的!客户的终身价值发生了什么事?本文探讨了失误,并承诺在提供服务给最终客户。

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CRM在整个实施过程中的测试


在战略合作伙伴关系的条款,收购方是负责判断如何以及客户关系管理(CRM)软件功能的设备上,并在现场,并与员工,客户和第三方应用程序。验收测试包括三个基本口味:用户的认可,业务受理和合同验收。虽然它不是唯一的一步涉及实施CRM系统时,测试是一个基本的查找信息的方式,将有助于你判断一个系统的回报和陷阱。

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Cambian


Cambian 提供先进企业自动化软件与服务来帮助制造商与分销商降低成本、改善资产回报率并取得竞争优势。Cambian提供唯一的端到端整合解决方案自动化处理业务流程,以电子方式或手工方式互动的任意组合连接业务伙伴,控制全企业范围及分布式供应链的每个级别的实时交易。Cambian的客户能获得对所有客户与供应商交易的完全控制,包括定单管理、客户服务、计划与补货、自动采购实现履约绩效、采购效率及库存控制的重大改善。Cambian解决方案与现有的制造与分销企业系统互操作,可作为整合解决方案迅速部署,从而在几个月内产生投资回报。

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SAP零售市场的方法


SAP和ERP同行理解,不断提高企业信息化的方式呈现,结婚分析,优化和零售业务系统,ERP平台之上开始拉拢零售商。

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CRM:创建一个可信的商业案例,并将其定位与CEO 第二部分:将CRM与组织方向


CRM实现组织目标的一个有效的商业案例必须链接,但是这一步仅仅是个开始。诚信意味着,该文件清楚地说明假设的原因和效果附加的机制,将用于评估结果和申报成功。

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IQMS


成立于1989年,IQMS是为重复式、离散型和流程型制造业设计和开发企业软件的首倡者。今天,IQMS为制造业提供实时制造,会计,质量控制,供应链管理(SCM),客户关系管理(CRM),和电子商务等解决方案。IQMS已在美国,欧洲和亚太地区建立多个办事机构,可以满足汽车、医疗、电子、建筑和家居用品行业等制造商的需求。自创立以来,IQMS已经向北美、欧洲以及环太平洋地区的超过500家客户提供了解决方案和技术支持。IQMS是家私人公司,公司总部位于美国加州Paso Robles。

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DELTEK其选定的一些领域仍然主 五:DELTEK的主要产品线


在它的营销和建议自动化产品,DELTEK拥护的新兴CRM被称为客户关系管理的衍生工具,这将有助于公司跟踪客户的关系在一个更复杂的方式,不是通过这期间是适当的方法,如转介或字的口碑,其启动阶段。

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