X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 universite d oklahoma crm formation continue


Made2Manage offre de nouvelles fonctionnalités et un traitement VIPPartie 2: Impact sur le marché
Au cours des deux dernières années, Made2Manage avait mobilisé ses ressources pour évoluer d'un fournisseur de logiciels ERP traditionnel à un fournisseur d

universite d oklahoma crm formation continue  pour ses clients appelé Université M2M. Ce programme d'éducation sur abonnement avec la fonctionnalité de service de soutien supplémentaire et est disponible via un client face portail appelé M2M Expert. Un autre exemple de la vigilance Made2Manage dans le service et la réduction des coûts de soutien en mettant à profit les dernières technologies, comme la formation basée sur le Web en direct, pour offrir la formation des utilisateurs peu coûteux. En résumé, en s'appuyant sur les

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » universite d oklahoma crm formation continue

SAP cède au CRM (à temps partiel) Mariage


Le 2 mai, SAP AG, le fournisseur leader d'applications logicielles d'entreprise, a annoncé une alliance stratégique avec Nortel Networks pour développer et intégrer des solutions CRM spécifiques à l'industrie.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

Pure play fournisseurs de CRM: Choisir une solution intégrée ou Best-of-Breed?


Lors de la sélection d'un fournisseur de CRM devrait vous aller avec une solution à source unique, ce qui réduit le besoin d'intégration avec d'autres sources de données d'entreprise, ou aller avec une approche best-of-breed, obtenir le meilleur dans chaque catégorie, mais se retrouver avec des applications autonomes doivent être intégrés? Cet article compare les deux approches et offre quelques conseils.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I


C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, est le lexique de CRM.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

Les vendeurs de renom partenaire pour l'approfondissement CRM inhérent et liens bidirectionnels


Malgré la logique derrière combinant des éléments de gestion de la relation client (CRM) et de business intelligence (BI), la mise en œuvre de l'automatisation du marketing (MA) a été retardé par la lenteur des marchés, et les investisseurs pessimistes. Les fournisseurs de CRM et BI sont en train de construire des alliances afin de gagner des parts de marché et d'illustrer la valeur de MA.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

Intel investit dans eSoft - "Linteau" continue de croître


Intel a investi dans eSoft, un fabricant de serveurs basés sur Linux pour les petites entreprises, quatrième investissement Linux, le géant de la puce. Intel aidera l'entreprise à développer des logiciels pour les serveurs Linux conçus pour être utilisés sur Internet.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

Guerre Métiers dans le marché du CRM à la demande (et au-delà), mais serez-vous en tirer profit?


Salesforce.com est maintenant une force presque irrésistible dans le monde de la gestion à la demande de la relation client. Cependant, il peut être l'architecte de sa propre chute et Microsoft est prêt à prendre l'avantage. Mais allez-vous profiter de la guerre contre l'Salesforce.com Microsoft?

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

Customer Relationship Management (CRM - French Version) Modèle de RFI/RFP


Sales Force Automation, Marketing Automation, Customer Service and Support, Analytics and Reporting, and Technical Functionality

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

Continue Etude de cas d'amélioration: Prendre Baby Steps vers Avantages tangibles


Pour améliorer les opérations de la chaîne d'approvisionnement avec un regard neuf et de nouvelles idées, Harris Tea a travaillé avec un cabinet de conseil, l'approvisionnement de la chaîne Consultants. L'objectif était d'optimiser toute la chaîne d'approvisionnement, et pas seulement les morceaux.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

CRM Analytics apporte plus de rentabilité


Le ciblage de vos meilleurs clients et la personnalisation de votre relation avec eux, implique une connaissance approfondie de leur comportement.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus

La découverte et la création de valeur dans les marchés à travers l'évaluation continue et de l'innovation


L'amélioration n'est pas simplement une idée: c'est un processus. Et les processus sans cadres des recettes pour l'échec scolaire, ou pire, le chaos. Pour cette raison, les fuites de valeur dans les fonctions de passation des marchés doivent être résolus d'une manière systématique, progressive, graduelle et formalisé.

universite d oklahoma crm formation continue   Pour en savoir plus