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Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes
La funcionalidad de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede estar en cuatro categorías: funcionalidad central; funcionalidad no central

evaluacion de software de contabilidad para la biblioteca  clientes Consideraciones para la evaluación de CRM En un reporte reciente de Forrester Research , se hizo notar que aunque las funciones y las características son importantes al seleccionar un software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) no es el factor decisivo más importante. También se hizo notar que cuando las organizaciones revisan los criterios empleados, o que emplearían, para seleccionar un software CRM, las capacidades del producto no eran tan importantes como la mayoría

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ERP para la industria de moda y vestido (en inglés) Reporte de evaluación de software

The Discrete ERP Knowledge Base will help those involved in manufacturing and other industries, research vendors that support a range of production capabilities such as production planning, shop floor control, and product costing. The Software Evaluation Report also provides information on financials, human resources, and other enterprise management modules. 

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Los deseos y las necesidades de los usuarios


En un nivel básico, los usuarios quieren contar con una forma más intuitiva para "ver hacia adentro del negocio", y quieren que las aplicaciones los acerquen a sus operaciones, como alertas que los ayuden a manejar las excepciones o, mejor aún, que tomen medidas con respecto a los sucesos del negocio (o no sucesos) antes de que se conviertan en excepciones.

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La conferencia de investigación del PMI del 2006 fue algo excelente para determinar la dirección a la que se dirige la investigación de la gestión de proyectos. Las presentaciones de las áreas de la gestión de portafolio y de la gestión de programa confirman la creciente demanda para las soluciones de gestión del portafolio de proyectos.

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Las empresas de hoy se enfrentan con el reto de mantener sus datos seguros y protegidos de los piratas informáticos y contra cualquier otro acceso desautorizado. En este artículo, el analista de TEC para el área de la inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) Jorge García, habla sobre los riesgos y problemas que enfrentan las empresas en cuanto a la seguridad de sus datos, la importancia y las ventajas de su seguridad e indica el camino que pueden seguir las empresas para lograr la seguridad como parte de un plan general para la gobernabilidad sobre los datos.

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